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通話対応中
Caller
発信者
- お名前
- 田中 一郎
- 会員ID
- INS-0032118
- 電話番号
- 090-****-2140
- 属性
- 2016年契約
過去問い合わせ 3件 / 直近: 住所変更(半年前)
Contract
契約検索
信頼度 高
総合医療保険 ロングケア
P-2016-882140
- 契約状態
- 有効
- 月額保険料
- 6,480円
- 入院給付金
- 日額 8,000円
- 特約
- 先進医療 / がん診断一時金
- 次回更新
- 2027年4月
Transcript
リアルタイム文字起こし
LIVE
AI抽出の用件
入院給付の対象範囲と請求手順を確認したい
信頼度 高本人確認が完了しました（生年月日・証券番号一致）。
先日入院したのですが、給付金は対象になりますか。
ご入院おつかれさまでした。契約内容を確認しますね。
3日間の入院で、日帰りの検査も含まれるか気になっていて。
契約「ロングケア」は入院日額8,000円。日帰り入院も対象（約款 第4条）。
Copilot
AI支援
総合信頼度
92%
回答候補HIGH
本契約は入院日額8,000円が対象です。日帰り入院も給付対象に含まれます（約款第4条）。
次アクションHIGH
入院給付金請求書をマイページ／郵送で案内。診断書の要否を確認。
確認事項MEDIUM
先進医療特約の該当可否は、実施医療機関の届出状況を要確認。
Checklist
確認項目
- 本人確認（証券番号・生年月日）
- 入院日数・医療機関の聞き取り
- 給付対象の説明
- 請求書類の案内
Knowledge
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