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実行制御オン · プロファイル: 日程調整・標準
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Execution Control — 実行制御設定

顧客ごとに AI の手足を組む

日程調整・標準v1 · 更新 2026-08-28 18:40

カスタマイズ可能な AI 実行制御基盤 CRM

許可リスト・案件フロー・再試行ポリシーをプロファイルとして保存し、電話応対の実行に適用します。 フルのインフラ control plane ではなく、電話完遂向けの Agent Operations + 結果台帳です。

プロファイル日程調整・標準

初回ヒアリング候補の回収。電話不在時はSMSへ切替。

自動 / 要承認 / 禁止3 / 3 / 1
所有者管理者: 佐藤

管理者のみルール編集可

Connections

接続構成 — 基幹は置き換えない

読み取りは基幹から、書き戻しは確定項目のみ
音声基盤

既存の電話番号・内線をそのまま使います。回線の入れ替えは不要です。

LLM

通話内容を外に出せない場合はローカルで処理します。

基幹接続

共有フォルダの台帳に、確定した項目だけを追記します。列の対応はここで固定します。

Customization axes

3つのカスタム軸

変更を保存してください

tool ごとに自動実行・要承認・禁止を切り替えます。信頼スコア閾値と合わせて Complete の自律範囲を決めます。

コード実行モード条件・注記
place_outbound_call再架電時間帯・回数ポリシー内のみ
send_sms_slots候補SMS送信テンプレ固定・差出人番号固定
upsert_case_fields案件項目更新信頼スコア ≥ 80
create_followup次アクション起票低信頼 or 期限変更時
notify_internal社内通知営業担当への確定通知
export_record既存CRMへ反映予定・メモの書き込み
cancel_meeting予定取消MVP禁止(人手のみ)